Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

X Diamond mücevherat (la « Société ») agit en qualité de responsable du traitement dans le cadre de la loi turque no 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK).

2. Données collectées

Les données suivantes sont collectées dans le cadre de l’inscription, des commandes, des communications et de l’utilisation des cookies :
• Données d’identité (prénom, nom)
• Coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
• Données de paiement (les numéros de carte ne sont pas conservés par la Société ; ils sont traités par le prestataire de paiement)
• Données d’utilisation du site (cookies, adresse IP, navigation)

3. Finalités du traitement

Traitement des commandes et des paiements, livraison des produits, service client, obligations légales et marketing (avec consentement).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires de paiement, les transporteurs et les fournisseurs d’infrastructure cloud (Cloudflare, R2). Elles ne sont pas vendues à des tiers.

5. Cookies

Les cookies essentiels (session, panier, sécurité) sont toujours utilisés sur notre site. Les cookies d’analyse (Google Analytics) et de marketing (Meta Pixel) ne sont chargés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences à l’adresse /gizlilik#cerez-tercihleri.

6. Vos droits (KVKK, art. 11)

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
• Savoir si elles sont traitées
• Demander des informations si elles ont été traitées
• Connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à celle-ci
• Connaître les tiers auxquels elles ont été transférées, en Turquie ou à l’étranger
• Demander la rectification des données incomplètes ou incorrectes
• Demander leur suppression ou destruction lorsque les conditions sont réunies
• Contester les analyses effectuées par des systèmes automatisés produisant un résultat défavorable pour vous

Vous pouvez transmettre vos demandes via la page de contact (/iletisim) ou à info@xdiamond.com.tr. Conformément à l’article 13 de la KVKK, votre demande sera traitée et résolue dans un délai maximal de 30 jours.

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées selon des normes de sécurité modernes sur l’infrastructure Cloudflare (base de données D1, stockage R2). HTTPS est obligatoire (HSTS) et l’accès administrateur est protégé par HMAC + CSRF.

8. Gérer les préférences relatives aux cookies

Vous pouvez modifier vos préférences dans votre navigateur ou via la bannière située en bas du site.

Dernière mise à jour : août 2026