Käyttöehdot

1. Yleistä
Nämä käyttöehdot määrittävät osapuolten oikeudet ja velvollisuudet xdiamond.com.tr-verkkotunnuksen kautta tarjottavissa palveluissa. Käyttämällä sivustoa sinun katsotaan hyväksyvän nämä ehdot.

2. Palvelun kuvaus
X Diamond myy koruja, joiden valmistuksessa käytetään laboratoriossa kasvatettuja eli synteettisiä timantteja.

3. Tilaus ja maksu
Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Maksu suoritetaan luottokortilla, tilisiirrolla tai sopimuskumppaneina toimivien maksupalvelujen kautta, kuten PayNKolay, iyzico tai PayTR.

4. Toimitus
Tuote luovutetaan kuljetusyhtiölle 3–5 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Ylivoimainen este tai tullimenettely voi pidentää toimitusaikaa.

5. Palautukset ja peruutukset
Turkin kuluttajansuojalain nro 6502 ja etäsopimuksia koskevan asetuksen mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 (neljäntoista) päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Poikkeukset:
• Erityistoiveiden mukaan valmistetuilla tai yksilöllisillä tuotteilla, kuten valitun kokoisilla sormuksilla, kaiverretuilla tuotteilla ja erikoismalleilla, ei ole peruuttamisoikeutta.
• Palautusta ei hyväksytä, jos tuotteen alkuperäinen kunto on muuttunut esimerkiksi kiven poistamisen, kaiverruksen tai fyysisen vaurion vuoksi.

6. Takuu
Kaikilla tuotteilla on 2 vuoden valmistajan takuu. Valmistusvirheet, kuten kiven irtoaminen tai pinnoitteen vaurioituminen, korjataan tai tuote vaihdetaan takuun piirissä. Käyttäjän aiheuttamat vauriot eivät kuulu takuuseen.

7. Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö, kuten mallit, kuvat ja tekstit, kuuluu X Diamondille. Luvaton käyttö, kopiointi tai jakelu on kielletty.

8. Vastuun rajoitus
Yritys ei vastaa ylivoimaisista esteistä, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, pandemiasta tai kyberhyökkäyksestä, johtuvista palvelun häiriöistä.

9. Riitojen ratkaisu
Näistä ehdoista syntyvät riidat kuuluvat Istanbulin tuomioistuinten ja täytäntöönpanoviranomaisten toimivaltaan. Kuluttaja-asioissa toimivaltaisia ovat kuluttajariitojen lautakunnat ja kuluttajatuomioistuimet.

Viimeksi päivitetty: elokuu 2026