Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

X Diamond mücevherat (la «Empresa») actúa como responsable del tratamiento en el marco de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).

2. Datos recopilados

En relación con el registro, los pedidos, las comunicaciones y el uso de cookies, se recopilan los siguientes datos:
• Datos de identidad (nombre, apellidos)
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Datos de pago (la Empresa no almacena los números de tarjeta; los procesa el proveedor de pagos)
• Datos de uso del sitio (cookies, dirección IP, navegación)

3. Finalidades del tratamiento

Gestión de pedidos y pagos, entrega de productos, atención al cliente, obligaciones legales y marketing (con consentimiento).

4. Intercambio de datos

Sus datos pueden compartirse con proveedores de pagos, empresas de transporte y proveedores de infraestructura en la nube (Cloudflare, R2). No se venden a terceros.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza siempre cookies esenciales (sesión, cesta, seguridad). Las cookies de análisis (Google Analytics) y de marketing (Meta Pixel) solo se cargan con su consentimiento explícito. Puede gestionar sus preferencias en /gizlilik#cerez-tercihleri.

6. Sus derechos (KVKK, art. 11)

Tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:
• Saber si se están tratando
• Solicitar información si han sido tratados
• Conocer la finalidad del tratamiento y saber si se utilizan conforme a ella
• Conocer los terceros a los que se han transferido, dentro o fuera del país
• Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos
• Solicitar su eliminación o destrucción cuando se cumplan las condiciones pertinentes
• Oponerse a los análisis realizados por sistemas automatizados que produzcan un resultado desfavorable para usted

Puede enviar sus solicitudes mediante la página de contacto (/iletisim) o a info@xdiamond.com.tr. De acuerdo con el artículo 13 de la KVKK, su solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Sus datos se protegen con estándares de seguridad modernos en la infraestructura Cloudflare (base de datos D1, almacenamiento R2). HTTPS es obligatorio (HSTS) y el acceso de administración está protegido mediante HMAC + CSRF.

8. Gestionar las preferencias de cookies

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Última actualización: agosto de 2026