شروط الاستخدام

1. أحكام عامة: تنظم شروط الاستخدام حقوق والتزامات الأطراف المتعلقة بالخدمات المقدمة عبر xdiamond.com.tr. باستخدام الموقع تُعد موافقًا على هذه الشروط. 2. وصف الخدمة: تبيع X Diamond مجوهرات مصنوعة بألماس مزروع في المختبر (صناعي). 3. الطلب والدفع: نرسل تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني. يتم الدفع ببطاقة الائتمان أو التحويل البنكي أو عبر مؤسسات الدفع المتعاقد معها، مثل PayNKolay وiyzico وPayTR. 4. التوصيل: يُسلّم المنتج لشركة الشحن خلال 3–5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. قد تطول مدة التوصيل بسبب القوة القاهرة أو الإجراءات الجمركية. 5. الإرجاع والإلغاء: يحق للمستهلك العدول عن العقد خلال 14 يومًا دون إبداء سبب وفق القانون التركي رقم 6502 لحماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد. لا يُتاح هذا الحق للمنتجات المصنوعة بناءً على طلب خاص أو تخصيص، مثل مقاس الخاتم أو النقش أو التصميم الخاص. لا يُقبل الإرجاع إذا تغيرت الحالة الأصلية للمنتج، مثل نزع الحجر أو إجراء نقش أو حدوث ضرر مادي. 6. الضمان: تخضع جميع المنتجات لضمان الشركة المصنعة لمدة سنتين. تُصلح أو تُستبدل عيوب التصنيع، مثل سقوط الحجر أو تلف الطلاء، ضمن الضمان. لا يشمل الضمان الضرر الناتج عن المستخدم. 7. الملكية الفكرية: تصاميم الموقع وصوره ونصوصه ملك لـX Diamond. يُحظر استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن. 8. حدود المسؤولية: لا تتحمل الشركة مسؤولية تعطل الخدمة بسبب القوة القاهرة، مثل الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الأوبئة أو الهجمات السيبرانية. 9. تسوية النزاعات: تختص محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ بالنزاعات الناشئة عن هذه الشروط. تختص لجان التحكيم والمحاكم الاستهلاكية بمعاملات المستهلكين. آخر تحديث: أغسطس 2026.